歡迎使用沐烏浮坵 MOOD.WOOD.FUTURE 官方網站。以下條款說明網站服務、會員與購物交易的重要權利義務。使用本網站服務或送出訂單前,請先閱讀本條款、退款政策及隱私政策;本條款不限制消費者依法享有的權利。

一、服務範圍

本網站提供品牌與商品資訊、線上購物、會員與訂單查詢、客服及相關服務。網站可能因維護、系統更新或營運需要調整部分功能;如變更會影響已成立交易,將依適用法令及原訂單內容處理。

二、會員與帳戶安全

註冊、訂購或填寫表單時,請提供正確且可供聯繫的資料,並妥善保管帳號與密碼。如發現帳號遭冒用或異常使用,請立即通知客服。因資料錯誤造成的配送延誤,我們會協助處理,但不影響依法應負的責任。

三、商品資訊與訂單成立

我們會盡力提供正確的商品名稱、容量、成分、價格、使用方式及圖片。商品圖片可能因光線、螢幕顯示或包裝批次而有些微差異;涉及商品內容與安全的重要資訊仍以商品標示及網站說明為準。

完成訂購後,系統會寄送訂單通知。如因商品缺貨、價格或系統明顯錯誤、付款失敗、配送限制或不可抗力而無法履行,我們會儘速聯繫並協調更換、取消或退款,不會無故取消已成立的訂單。

四、付款、發票與配送

付款方式、運費、配送範圍與預計出貨時間,以結帳頁面及訂單通知為準。節慶訂單、天候或物流異常可能造成延遲;如發生重大延誤,我們會在可行範圍內提供最新資訊。

請確認收件人、電話、地址及發票資料正確。若因填寫錯誤、無人收件或逾期未取造成再次配送,將於聯繫確認後依實際情況處理必要費用。

五、取消訂單、退貨與退款

取消訂單、七日解除權、個人衛生用品例外、商品瑕疵及退款流程,均依本網站退款政策及適用法令辦理。

只有符合通訊交易解除權合理例外情事、並已於購買前明確告知的商品,才可能排除七日解除權。商品是否屬於香氛、洗沐、活動或優惠商品,不會因此一律排除消費者依法享有的權利。

六、客製化與大量訂購

客製化商品、企業禮贈或大量訂購的品項、規格、交期、付款及取消方式,以雙方確認的訂單、報價、合約或書面紀錄為準。依消費者要求製作的客製化給付,如已事前明確告知,可能依法不適用七日解除權;商品如有瑕疵或出貨錯誤,仍依法律及雙方約定處理。

七、智慧財產權

本網站的品牌名稱、商標、文字、圖片、設計、攝影、影片及版面內容,屬沐烏浮坵生技國際有限公司或合法權利人所有。未經同意,不得為超出法律允許範圍的重製、修改、散布或商業使用。

八、網站使用規範

不得利用本網站冒用他人資料、惡意下單、干擾系統、散布不實訊息、侵犯他人權利或從事違法行為。如有具體違規或危害網站安全的情況,我們得採取必要且相當的限制措施,並依法處理。

九、個人資料保護

本網站蒐集、處理及利用個人資料的方式,以及您可以行使的權利,請參閱隱私政策

十、網站服務與責任

我們會採取合理措施維持網站與交易資訊正常運作。因天災、網路或第三方服務異常等不可控制因素造成中斷時,我們會在合理範圍內協助處理。本條款不排除或限制依法不得排除的商品責任、契約責任或消費者權利。

十一、條款更新

本條款如有修改,將於網站公告更新內容與日期。修改後內容適用於公告後的網站使用與交易;已成立的訂單,仍依訂單成立時的內容及適用法令處理。重大變更如會影響您的權益,將以適當方式通知。

十二、準據法與爭議處理

本條款以中華民國法律為準據法。如發生爭議,雙方可先透過客服協商;如需訴訟,依相關法律所定之管轄法院辦理,不排除消費者保護法或民事訴訟法所保障的管轄權利。

十三、網站經營者與聯絡方式

  • 網站經營者:沐烏浮坵生技國際有限公司
  • 品牌名稱:沐烏浮坵 MOOD.WOOD.FUTURE
  • 統一編號:90296428
  • 客服電話:05-5322138
  • 客服時間:10:00–17:00
  • 客服信箱:moodwood.future@gmail.com
  • 客服地址:雲林縣斗六市雲林路二段16巷4號

條款更新日期:2026 年 8 月 31 日

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